ibis Styles Basel City

Het hotel valt op door het unieke aanbod van een gratis Basel Card, waarmee gasten gratis gebruik kunnen maken van het openbaar vervoer in de hele stad, wat een aanzienlijk voordeel is voor het verkennen. Dit maakt het een uitstekende keuze voor sightseers en zakenreizigers die op zoek zijn naar een gemakkelijke toegang tot de bezienswaardigheden en vervoersknooppunten van de stad. Gasten benadrukken steevast de gunstige ligging, de comfortabele bedden en de schone kamers als belangrijke pluspunten van het hotel. Het vriendelijke personeel en het uitstekende ontbijt dragen verder bij aan de positieve ervaring. Voor gezinnen maken de faciliteiten en de ligging van het hotel het gemakkelijk om Basel te verkennen, terwijl stellen kunnen genieten van een comfortabele en goed verbonden uitvalsbasis voor hun romantische uitje. Om optimaal van uw verblijf te genieten, dient u zeker gebruik te maken van de verstrekte Basel Card voor naadloos reizen en kunt u overwegen om een kamer te vragen die niet aan de hoofdweg of het spoor ligt als u gevoelig bent voor lawaai.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt een handige ondergrondse parkeergarage, hoewel sommige gasten opmerken dat deze duur kan zijn of af en toe vol, waardoor het even kan duren voordat er een plekje is gevonden. Hoewel het hotel gratis wifi en een populaire koffiemachine in de lobby biedt met de hele dag gratis warme dranken, geven veel gasten aan dat ze graag koffie- en theefaciliteiten op de kamer zouden hebben, evenals een minikoelkast en een kluis. De airconditioning krijgt gemengde feedback; de meeste gasten vinden het effectief, maar sommigen melden problemen met de temperatuurregeling, waarbij kamers te warm of te koud zijn, en merken op dat de ramen niet open kunnen voor frisse lucht. Het hotel beschikt over een gezellige bar en enkele kamers met een verbindingsdeur voor gezinnen. Gasten waarderen het gebruik van niet-plastic kamersleutels als een milieuvriendelijk gebaar. Kamerfaciliteiten zoals de kledingkast en hangers worden vaak als onvoldoende beschreven voor langere verblijven, en het ontwerp van de douche- en toiletdeuren kan onpraktisch zijn, waarbij sommige niet volledig sluiten of leiden tot wateroverlast.

Netheid & Kamercomfort
Gasten prijzen het hotel steevast om zijn schone kamers, die ze omschrijven als brandschoon, netjes en goed onderhouden, hoewel een paar geïsoleerde opmerkingen melding maken van kleine schoonmaakfoutjes zoals haar of klein vuil. De comfortabele bedden worden vaak geprezen, vaak omschreven als ruim boven het gemiddelde en zorgen voor een goede nachtrust, hoewel een klein aantal gasten ze te zacht of te hard vond, en sommigen merkten op dat de kussens onvoldoende steun boden. Hoewel velen het moderne en stijlvolle design waarderen, vinden sommigen de kamergrootte compact, vooral voor gezinnen of langere verblijven, met beperkte kastruimte en onvoldoende hangers. Het hotel beschikt over het algemeen over een uitstekende geluidsisolatie, waarbij de meeste gasten een rustig verblijf melden ondanks de nabijheid van sporen of drukke wegen. Sommige gevoelige gasten merkten echter af en toe geluidsoverlast op van bouwwerkzaamheden of andere kamers. De badkamer-ruimtes, inclusief de douche en het toilet, zijn over het algemeen schoon en modern, hoewel sommige ontwerpen, zoals open douches of deuren die niet volledig sluiten, als minder praktisch worden genoemd. Het feit dat de ramen niet open kunnen en de incidentele problemen met de airconditioning temperatuurregeling kunnen het algehele comfort beïnvloeden.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt in het hotel is voor de meeste gasten een belangrijk hoogtepunt, dat steevast wordt geprezen om zijn variatie en kwaliteit. Velen beschrijven het als uitgebreid, overvloedig en heerlijk, met een brede selectie van zowel warme opties, zoals eieren en worstjes, als koude opties, waaronder ontbijtgranen, yoghurt, kaas en vleeswaren. De koffie uit de automaten wordt ook vaak geprezen. Sommige gasten vonden het ontbijt echter basic of beperkt in bepaalde gebieden, met af en toe opmerkingen over het gebrek aan vers fruit, salade-opties of traditionele gebakjes zoals verse croissants. Een paar recensies vermeldden problemen met de ontbijtruimte, zoals vuile tafels, lege melkdispensers of onoplettend personeel. Het hotel beschikt niet over een full-service restaurant voor lunch of diner, en er is geen roomservice beschikbaar, wat sommige gasten onhandig vonden. Er is een bar in de lobby, en sommige gasten merkten op dat de beschikbare snacks aanzienlijk te duur waren.

Locatie & Bereikbaarheid
De centrale ligging van het hotel wordt door gasten zeer gewaardeerd, omdat het een uitstekende bereikbaarheid biedt tot verschillende delen van de stad. Het is gunstig gelegen nabij openbaar vervoer opties, met tramhaltes op slechts een korte loopafstand, waardoor er gemakkelijke en snelle toegang is tot het stadscentrum en de belangrijkste attracties. Veel gasten waarderen de nabijheid van het centraal station, dat binnen 10 tot 15 minuten lopen of een paar tramhaltes te bereiken is. Een belangrijk voordeel dat in talrijke recensies wordt benadrukt, is de gratis Basel Card, waarmee gratis gebruik kan worden gemaakt van al het openbaar vervoer, wat het verkennen aanzienlijk vergemakkelijkt. Hoewel het hotel ondergrondse parkeergelegenheid biedt, vonden sommige gasten deze duur of af en toe vol. De directe omgeving wordt omschreven als functioneel in plaats van pittoresk, met beperkte eetgelegenheden direct naast het hotel, vooral op zondag. De directe bushalte tegenover het hotel biedt echter een handige verbinding met het treinstation.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel wordt over het algemeen geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en professionaliteit. Veel gasten benadrukken hun gastvrije houding, bereidheid om te helpen met vragen en efficiëntie bij het behandelen van verzoeken, zoals het boeken van restaurants of het verstrekken van lokale informatie. Het inchecken wordt vaak omschreven als soepel, snel en gastvrij, waarbij het personeel vaak een stapje verder gaat, zoals het accommoderen van verzoeken om vroeg inchecken. Een opmerkelijke minderheid van de recensies spreekt echter aanzienlijke ontevredenheid uit over bepaalde personeelsleden, die ze beschrijven als onbeschoft, onvriendelijk, onbehulpzaam of zelfs onprofessioneel, vooral bij de receptie. Hoewel de schoonmaak over het algemeen wordt gezien als effectief in het dagelijks onderhouden van schone kamers, merkten sommige gasten kleine inconsistenties op, zoals handdoeken die niet werden vervangen of waterflessen die niet werden bijgevuld. De beschikbaarheid van bagageopslag wordt ook gewaardeerd door gasten.

Aanvullende Informatie
Een opvallend kenmerk is de gratis Basel Card, die gratis openbaar vervoer en kortingen op attracties biedt, wat de gastervaring aanzienlijk verbetert. Het hotel hanteert een huisdiervriendelijk beleid en biedt accommodatie aan gasten die met dieren reizen. Voor frequente bezoekers kan het aanvragen van een Accor-ledenkaart extra kortingen opleveren. Een terugkerend punt van feedback betreft de ramen in de kamers, die niet open kunnen, en de kamertemperatuurregeling, die vaak centraal wordt beheerd, waardoor sommige gasten hun kamers te warm of te koud vinden zonder de mogelijkheid om dit aan te passen. Hoewel het hotel modern is, merkten sommige gasten de aanwezigheid van tapijt in kamers en gangen op, wat sommigen minder hygiënisch vinden. Het ontwerp van de toiletdeur, die mogelijk niet volledig sluit of geluiddicht is, wordt ook af en toe genoemd. Sommige gasten vonden het grote tv-scherm in de ontbijtruimte waarop nieuws werd getoond, inclusief gevoelige inhoud, storend. Bovendien is de afwezigheid van een waterkoker op de kamer voor warme dranken een veel voorkomende opmerking.