Moxy Frankfurt City Center

Het hotel biedt een levendige, moderne en sociale sfeer, waarbij de 24/7 bar en lobby fungeren als een centrale ontmoetingsplek voor gasten. De uitstekende locatie in het stadscentrum wordt consequent benadrukt als een groot pluspunt, waardoor het een uitstekende keuze is voor sightseers, shoppers en zakenreizigers op korte trips. Het unieke, industrieel-chique design en de speelse ambiance van het hotel spreken vooral jongere generaties en soloreizigers aan die op zoek zijn naar een levendig maar comfortabel verblijf. Gasten prijzen vaak het attente personeel en de algehele netheid van het overnattingssted. Om optimaal van uw bezoek te genieten, kunt u gebruikmaken van de handige bagagekluizen voor vroege aankomsten of late vertrekken, en de diverse eetgelegenheden verkennen die zich op steenworp afstand van de ingang van het hotel bevinden.

Faciliteiten & Voorzieningen
De lobby van het hotel is een opvallende voorziening, ontworpen als een dynamische, multifunctionele ruimte die de receptie, een 24/7 bar en een comfortabele lounge combineert. Deze uitnodigende ruimte fungeert ook als een co-working space, uitgerust met speltafels zoals schaken en bordspellen, waardoor een sociale en boeiende omgeving wordt bevorderd. Gasten waarderen het gemak van bagagekluizen op de begane grond, waardoor flexibele opslag mogelijk is voor het inchecken of na het uitchecken. Hoewel het hotel geen traditionele fitnessruimte heeft, biedt het gratis wifi in het hele overnattingssted, zodat gasten verbonden kunnen blijven. De beschikbaarheid van ijsmachines en verkoopautomaten draagt verder bij aan het gemak voor de gasten en biedt op elk moment gemakkelijke toegang tot versnaperingen.

Netheid & Kamercomfort
Gasten vinden de kamers over het algemeen schoon, vlekkeloos en goed onderhouden, wat de moderne esthetiek van het hotel weerspiegelt. Het industriële design en de minimalistische inrichting worden vaak genoemd, waarbij de kamers worden omschreven als gezellig en functioneel. Hoewel sommige gasten de kamers ruim vinden, merken anderen op dat ze klein zijn, vooral de compacte badkamers. De bedden worden algemeen beschouwd als comfortabel, hoewel een paar gasten de matrassen nogal stevig vinden. Geluidsniveaus krijgen gemengde feedback; veel gasten melden stille kamers, ondanks de centrale ligging, wat ze toeschrijven aan goede geluidsisolatie. Sommigen vermelden echter af en toe verstoringen door straatgeluid, sirenes, U-Bahn-geluid of dunne muren waardoor geluiden van naburige kamers te horen zijn. De voorzieningen op de kamer zijn opzettelijk beperkt, zonder koelkast, kluis, kledingkast (alleen aan de muur gemonteerde hangers), waterkoker, koffiezetapparaat of telefoon. Gasten waarderen echter de grote handdoeken en douches die zijn ontworpen om lekken te voorkomen.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt van het hotel krijgt wisselende feedback; veel gasten beschrijven het als goed, uitstekend, gevarieerd en lekker, met een voldoende selectie aan items, waaronder opties voor vegetariërs en veganisten. Sommige gasten vinden het ontbijt echter duur voor wat het biedt, en beschrijven het als minimaal, zwak of te duur, met af en toe opmerkingen over oudbakken gebak, koude eieren, verdund sap of ondermaatse koffie. De ontbijtruimte kan ook druk worden tijdens piekuren, wat leidt tot langzame aanvullingen. De bar, die 24/7 geopend is, is een populaire voorziening, geprezen om zijn levendige sfeer en heerlijke cocktails. Gasten vermelden ook de beschikbaarheid van andere eetgelegenheden, zoals pizza en flammkuchen in de eetruimtes van het hotel, wat bijdraagt aan een handige en plezierige ervaring.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel beschikt over een uitstekende centrale ligging, waardoor gasten zich direct in het hart van het stadscentrum bevinden. Het ligt op loopafstand van tal van populaire attracties, waaronder grote winkelgebieden zoals de Zeil, de kerstmarkten en een breed scala aan restaurants en cafés. De nabijheid van het hotel tot het station Hauptwache biedt gemakkelijke toegang tot het openbaar vervoer, inclusief de U-Bahn- en S-Bahn-lijnen, waardoor het handig is om de stad te verkennen en de luchthaven te bereiken. Ondergrondse parkeergelegenheid is beschikbaar, vaak tegen een gereduceerde prijs voor hotelgasten, hoewel sommigen de dagelijkse kosten duur vinden. Een paar gasten merken op dat de ingang van het hotel in eerste instantie moeilijk te vinden kan zijn, omdat deze iets terug ligt van de hoofdweg.

Personeel & Service
Het hotelpersoneel wordt consequent geprezen omdat het vriendelijk, behulpzaam, attent, hartelijk en efficiënt is. Veel gasten benadrukken hun gastvrije houding en bereidheid om te helpen met verschillende verzoeken, wat aanzienlijk bijdraagt aan een positief verblijf. Het incheckproces wordt over het algemeen beschreven als soepel en snel, waarbij het personeel vaak verzoeken voor vroeg inchecken of laat uitchecken inwilligt wanneer mogelijk. Marriott Bonvoy elite-leden waarderen vaak de erkenning van hun status. Hoewel de meerderheid van de feedback overweldigend positief is, zijn er enkele geïsoleerde gevallen van minder gastvrije of professionele interacties opgemerkt. De schoonmaak is over het algemeen efficiënt, hoewel sommige gasten kleine inconsistenties hebben ervaren met de timing of grondigheid.

Aanvullende informatie
De kenmerkende industrieel-chique stijl en speelse ambiance van het hotel worden vaak genoemd als unieke aspecten van de gastervaring. Een opvallend kenmerk is de aanwezigheid van bagagekluizen op de begane grond, die een handige selfservice-optie bieden voor het opbergen van spullen voor het inchecken of na het uitchecken. Gasten dienen zich ervan bewust te zijn dat de kamers zijn ontworpen met een minimalistische aanpak, wat betekent dat er geen telefoon op de kamer, kledingkast, kluis of koelkast is. Deze ontwerpkeuze is gericht op functionaliteit en een moderne esthetiek, waardoor gasten worden aangemoedigd om gebruik te maken van de levendige gemeenschappelijke ruimtes. Het hotel biedt ook voordelen van het loyaliteitsprogramma voor Marriott Bonvoy-leden, waaronder gratis ontbijt voor in aanmerking komende elite-gasten, waardoor de waarde voor loyale klanten wordt verhoogd.