NH Den Haag

Het hotel staat bekend om zijn kamers op de hogere verdiepingen met een prachtig uitzicht over de stad, wat een onvergetelijke achtergrond biedt voor gasten. Het is bijzonder geschikt voor zakenreizigers vanwege de ligging in een zakendistrict en de nabijheid van kantoren, maar ook voor toeristen en gezinnen die profiteren van uitstekende verbindingen met het openbaar vervoer naar het stadscentrum en bezienswaardigheden. Gasten benadrukken steevast de algehele netheid van het hotel, de comfortabele accommodaties en de over het algemeen attente service. Het uitgebreide en kwalitatief hoogwaardige ontbijt wordt ook vaak geprezen. Om uw verblijf te verbeteren, raden gasten vaak aan om een kamer op een hogere verdieping aan te vragen om optimaal van het panoramische uitzicht te genieten. Daarnaast wordt geadviseerd om gebruik te maken van de handige tram- en treinverbindingen om de stad gemakkelijk te verkennen.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt een scala aan faciliteiten die zijn ontworpen om het de gasten zo gemakkelijk mogelijk te maken. De Wi-Fi connectiviteit is aanzienlijk verbeterd en biedt betrouwbare internettoegang voor de meeste bezoekers. Gasten maken vaak gebruik van de winkel/kiosk in de lobby voor snacks en drankjes. Hoewel het hotel geen eigen fitnesscentrum heeft, kunnen gasten gebruikmaken van een fitnessruimte in het aangrenzende World Trade Center-gebouw, hoewel hier een extra dagelijkse vergoeding voor geldt. De liften zijn over het algemeen efficiënt, maar sommige gasten hebben ervaren dat ze traag zijn of af en toe storingen vertonen, waarbij keycardproblemen soms de toegang belemmeren. Parkeren is mogelijk in een gedeelde ondergrondse garage, wat handig is, maar door velen als vrij duur wordt ervaren, waarbij dagelijks een ticket moet worden opgehaald. De kamers zijn doorgaans uitgerust met een koelkast en sommige hebben een bad, wat bijdraagt aan het comfort.

Netheid & Kamercomfort
Gasten vinden de kamers over het algemeen schoon en ruim, en waarderen vaak de royale afmetingen. Veel kamers op de hogere verdiepingen bieden een prachtig uitzicht over de stad, wat de algehele ervaring verbetert. Hoewel de meeste gasten comfortabele bedden melden, hebben sommigen ze te hard gevonden of opgemerkt dat de veren te voelen waren, vooral wanneer twee eenpersoonsbedden tegen elkaar aan worden geschoven. Het ontwerp van de badkamer leidt vaak tot commentaar, waarbij veel kamers een glazen wand of geen deur hebben, wat de privacy kan beïnvloeden. Douches bevinden zich vaak in een bad, en sommige gasten hebben problemen gemeld met de watertemperatuurregeling of kleine onderhoudsbehoeften, zoals niet-werkende lampen of een eierachtige geur. Het geluidsniveau is doorgaans laag, wat bijdraagt aan een rustig verblijf, hoewel af en toe verstoringen door bouwwerkzaamheden of andere gasten zijn genoemd. Sommige oudere kamers vertonen tekenen van slijtage of verouderde meubels.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt van het hotel wordt steevast geprezen en omschreven als uitstekend, gevarieerd en uitgebreid. Gasten waarderen vooral de grote verscheidenheid aan opties, waaronder tal van veganistische en vegetarische keuzes, gezonde selecties en goede koffie. De ontbijtruimte kan behoorlijk druk worden, vooral direct bij openingstijd. Het restaurant ter plaatse biedt redelijke dineropties, hoewel sommige gasten de menukaart wat beperkt vinden in vergelijking met externe eetgelegenheden. De bar wordt vaak geprezen om zijn aangename sfeer en attente service. Over het algemeen wordt de voedselkwaliteit als goed beschouwd, waardoor dineren in het hotel voor veel gasten een handige en bevredigende ervaring is, waarbij de roomservice ook wordt geprezen om zijn efficiëntie.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel heeft een zeer gunstige centrale ligging, waardoor het een uitstekende uitvalsbasis is voor het verkennen van de stad. Het ligt op loopafstand van het treinstation Den Haag Laan van NOI en op slechts één tramhalte van Den Haag Centraal Station. Een tramhalte bevindt zich direct voor het hotel en biedt snelle en gemakkelijke toegang tot het stadscentrum en andere bezienswaardigheden. Hoewel sommige gasten het stadscentrum op comfortabele loopafstand vinden, geven anderen er de voorkeur aan om gebruik te maken van het direct beschikbare openbaar vervoer. De omgeving is over het algemeen rustig, omdat het deel uitmaakt van een zakendistrict, en er zijn een paar winkels in de buurt voor het gemak. Parkeren is mogelijk op het terrein in een gedeelde garage, maar het staat bekend als duur.

Personeel & Service
Het hotelpersoneel wordt steevast geprezen om hun vriendelijkheid en behulpzame en attente service. Gasten benadrukken vaak hun gastvrije houding en bereidheid om te helpen met verschillende verzoeken, van het verstrekken van extra voorzieningen tot het snel oplossen van kamerproblemen. Het incheckproces wordt over het algemeen omschreven als snel en efficiënt, waarbij het personeel vaak vroege aankomsten mogelijk maakt wanneer er kamers beschikbaar zijn. Veel gasten hebben gemeld dat ze upgrades van kamers hebben ontvangen, wat hun verblijf aanzienlijk verbetert. Hoewel de meeste ervaringen met schoonmaak positief zijn, hebben sommige gasten inconsistenties in de schoonmaak van de kamers of het aanvullen van benodigdheden opgemerkt. Over het algemeen is de toewijding van het personeel aan het leveren van uitstekende service een terugkerend thema, wat aanzienlijk bijdraagt aan een positieve gastervaring.

Aanvullende Informatie
Het hotel hanteert een huisdiervriendelijk beleid, verwelkomt harige metgezellen en biedt zelfs traktaties bij aankomst, hoewel gasten zich bewust moeten zijn van de bijbehorende dagelijkse vergoeding en de noodzaak om geschikte buitenruimtes te vinden. Een opmerkelijk duurzaamheidsinitiatief stelt gasten in staat om af te zien van de dagelijkse schoonmaak van de kamer in ruil voor een gratis drankbon, wat door velen wordt gewaardeerd. Sommige gasten hebben echter problemen gemeld met de betrouwbaarheid van de keycard, die gevoelig bleken te zijn voor mobiele telefoons en af en toe meerdere pogingen of vervangingen vereisten om toegang te krijgen tot kamers of liften te bedienen. Het is ook vermeldenswaard dat, hoewel het hotel streeft naar een hoge standaard, sommige kleine voorzieningen op de kamer, zoals een strijkijzer of een toiletborstel, niet altijd aanwezig zijn, en sommige oudere kamers tekenen van slijtage kunnen vertonen.